Servicios tecnológicos estudiantiles
Encuentre información, requisitos y guías para acceder a los servicios tecnológicos disponibles para la población estudiantil de la Universidad Nacional.
Información importante
Estimada persona usuaria:
Antes de solicitar cualquier servicio, es importante que tome en consideración lo siguiente:
- La disponibilidad de la Ventanilla Digital de Servicios es 24/7; sin embargo, los horarios y el tiempo de atención dependen de cada servicio. Esta información podrá visualizarse al realizar la solicitud.
- La persona especialista que le atiende podrá visualizarse cuando cree su caso, ya que el sistema mostrará esta información en la parte superior de cada caso o solicitud.
Conexión a Internet - Red Eduroam
Servicio autogestionado; no disponible en la Ventanilla Digital de Servicios.
Si es parte de la comunidad universitaria de la Universidad Nacional, utilice sus credenciales: número de cédula y contraseña LDAP, también conocida como Clave Unificada. Al número de cédula que utilizará como usuario de autenticación debe agregarle el sufijo @una.cr; por ejemplo:
- Si no posee las credenciales, presenta algún inconveniente con ellas o requiere más información, puede ingresar a Claves UNA.
- Si es una persona visitante, debe utilizar las credenciales otorgadas por su institución.
- Si ya configuró Eduroam en su equipo, no es necesario realizar modificaciones.
Microsoft Office 365
Desbloqueo de equipos
Requisitos
- La cuenta de correo debe tener un formato similar a
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . - Nombre del equipo o dispositivo.
Recuperación de contraseña
Requisitos
- La cuenta de correo debe tener un formato similar a
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . - Nombre del equipo o dispositivo.